Právní dokumenty

Zpracování osobních údajů

Platné od: 1. ledna 2025  ·  Verze 1.0

1Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

inteligentní Samoobsluha s.r.o.

Korunní 2569/108, Vinohrady, Praha 101 00

E-mail: info@isamoska.cz

Telefon: +420 602 512 543

Společnost provozuje samoobslužné bezobslužné prodejny pod značkou iSámoška.

2Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jak s námi komunikujete, zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

a) Žádost o QR kód (vstup do prodejny)

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Datum narození
  • Přidělený identifikátor QR kódu

b) Kontaktní formulář

  • Jméno a příjmení
  • Telefonní číslo
  • E-mailová adresa
  • Obsah zprávy

c) Provoz prodejny

  • Záznamy kamerového systému (videozáznam)
  • Záznamy o vstupech (čas vstupu, identifikátor QR kódu)
  • Záznamy o transakcích (nákupy, platby)

3Účel a právní základ zpracování

ÚčelPrávní základ
Vydání a správa QR kódu pro vstup do prodejnySouhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
Zajištění bezpečnosti provozu prodejnyOprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Kamerový systém a záznamy vstupůOprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Zpracování plateb a transakcíPlnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Odpověď na dotaz přes kontaktní formulářOprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Plnění zákonných povinností (účetnictví, daně)Zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

4Doba uchovávání osobních údajů

  • QR kód a přístupové údaje — po dobu aktivního využívání prodejny, nejdéle 3 roky od posledního vstupu.
  • Záznamy kamerového systému — 14 dní, poté jsou automaticky přemazány.
  • Záznamy vstupů a transakcí — 5 let (zákonná lhůta pro účely účetnictví a daní).
  • Kontaktní formulář — 1 rok od vyřízení dotazu.

Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

5Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje mohou být sdíleny pouze v těchto případech:

  • Poskytovatelé technických služeb — hosting, e-mailové služby, platební brány, a to výhradně v rozsahu nezbytném pro provoz.
  • Orgány veřejné moci — Policie ČR a jiné orgány v případech, kdy to ukládá zákon (např. při šetření incidentu).
  • Účetní a daňoví poradci — v rozsahu nezbytném pro plnění zákonných povinností.

Vaše osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

6Vaše práva

Jako subjekt údajů máte podle GDPR tato práva:

Právo na přístup

Můžete nás kdykoli požádat o informaci, jaké osobní údaje o vás zpracováváme.

Právo na opravu

Máte právo na opravu nesprávných nebo doplnění neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz

Máte právo na výmaz osobních údajů, pokud pominul účel zpracování nebo odvoláte souhlas.

Právo na omezení

Můžete požadovat omezení zpracování v zákonem stanovených případech.

Právo na přenositelnost

Máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.

Právo odvolat souhlas

Souhlas se zpracováním údajů můžete kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na předchozí zpracování.

Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Svá práva můžete uplatnit písemně na adrese sídla společnosti nebo e-mailem na info@isamoska.cz. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

7Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Konkrétně:

  • Přístup k osobním údajům je omezen pouze na oprávněné osoby.
  • Komunikace je šifrována pomocí protokolu HTTPS.
  • Záznamy kamerového systému jsou uchovávány v zabezpečeném úložišti s omezeným přístupem.
  • QR kódy jsou jedinečné a vázané na konkrétní osobu — sdílení je podmínkově zakázáno.

8Cookies

Naše webové stránky mohou využívat cookies — malé textové soubory ukládané do vašeho prohlížeče. Používáme výhradně nezbytné funkční cookies potřebné pro správnou funkci webu. Analytické ani marketingové cookies bez vašeho souhlasu nepoužíváme.

Cookies můžete kdykoli odstranit nebo zakázat v nastavení svého prohlížeče.

9Změny tohoto dokumentu

Tento dokument může být průběžně aktualizován. O podstatných změnách vás informujeme e-mailem nebo oznámením na našem webu. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví dokumentu.

10Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:

inteligentní Samoobsluha s.r.o.

Korunní 2569/108, Vinohrady, Praha 101 00

E-mail: info@isamoska.cz

Telefon: +420 602 512 543

Úřad pro ochranu osobních údajů

Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7

Web: www.uoou.cz